LE CARNET / STRATÉGIE WEB

Téléphones pliables : votre site est-il prêt pour les nouveaux usages ?

De Samsung à Apple, les téléphones pliables pourraient faire évoluer la façon dont vos clients consultent votre site. Ces écrans donnent une nouvelle importance aux formats intermédiaires, entre téléphone et tablette. Chez La Citronnade, nous les intégrons à chaque projet pour faciliter la lecture, la navigation et la prise de contact. Découvrez ce que ces nouveaux usages peuvent changer pour votre site internet.
Téléphone pliable affichant une maquette de site La Citronnade, avec le message « Le web change de format ».

Julien Philippe
Chef de projet digital · La Citronnade

Un futur client découvre votre entreprise sur son téléphone. Il consulte vos services, puis déplie son écran pour examiner les photos de vos réalisations. Quelques instants plus tard, il ouvre une seconde fenêtre pour comparer votre offre avant de vous contacter.

Ce parcours pourrait devenir plus courant avec le développement des smartphones pliables. Pour les entreprises, il soulève une question très concrète : votre site reste-t-il simple à utiliser lorsque l’espace d’affichage change ?

Chez La Citronnade, nous travaillons chaque site sur ordinateur, tablette et téléphone, en tenant également compte des différentes tailles d’écran et des orientations portrait et paysage. L’évolution des appareils conforte cette attention portée aux formats intermédiaires, même lorsqu’ils représentent une petite partie de l’audience.

De Samsung à Apple, le téléphone se rapproche de certains usages de la tablette

Samsung commercialisait son premier Galaxy Fold en France en septembre 2019. Son écran pliable proposait déjà de réunir un téléphone compact et une surface de consultation plus grande dans un même appareil. Samsung revient sur ce lancement.

Avec l’iPhone Duo, annoncé le 9 septembre 2026 pour une disponibilité à partir du 23 octobre, Apple rejoint cette catégorie. La marque présente un écran intérieur de 7,6 pouces et la possibilité d’afficher deux fenêtres Safari côte à côte. La présentation officielle d’Apple illustre notamment cet usage pour comparer des achats.

L’arrivée d’Apple pourrait faire découvrir ces possibilités à une nouvelle partie du public. Elle ne garantit pas une adoption massive : celle-ci dépendra du prix des appareils, du confort d’utilisation et de l’intérêt que chacun trouvera à déplier son téléphone.

Nous y voyons néanmoins une évolution à suivre pour les sites internet. Un visiteur pourrait commencer par une consultation rapide, puis disposer immédiatement de davantage d’espace pour approfondir sa recherche.

Pour une entreprise, cela ouvre des possibilités : montrer un catalogue plus confortablement, présenter des réalisations en détail ou faciliter la lecture d’une offre.

Le format tablette reste minoritaire dans le trafic web

Les statistiques permettent de comprendre pourquoi les projets web se concentrent souvent sur le téléphone et l’ordinateur.

En août 2026, Statcounter mesurait la répartition suivante des pages vues en France, arrondie au dixième :

Appareil Part des pages vues
Ordinateur, fixe ou portable 53,0 %
Mobile 44,6 %
Tablette 2,4 %

Source : Statcounter Global Stats — France, août 2026.

Ces chiffres portent sur les pages vues dans le réseau de sites mesuré par Statcounter. Ils ne représentent ni un décompte exhaustif du web ni une répartition des visiteurs uniques. La méthodologie de Statcounter précise le périmètre de cette mesure.

La tablette occupe donc une place limitée dans cet échantillon. Pour autant, une audience minoritaire reste composée de clients potentiels, avec les mêmes attentes de clarté et de simplicité.

Surtout, le développement des pliables pourrait accroître les usages sur de grandes surfaces mobiles sans faire augmenter dans les mêmes proportions la catégorie « tablette ». Un téléphone déplié n’est pas nécessairement identifié comme une tablette par les outils de mesure.

Ce qui nous intéresse est l’espace dont dispose le visiteur et ce qu’il cherche à accomplir.

Ce que les écrans pliables pourraient changer pour vos clients

Imaginons une personne qui recherche une entreprise pour rénover son intérieur. Sur son téléphone fermé, elle parcourt les prestations. En dépliant l’appareil, elle souhaite examiner les photos des chantiers et lire les explications associées.

L’espace supplémentaire devient utile si le site l’exploite correctement : des visuels lisibles, des textes bien organisés et un accès évident à la demande de devis.

Le même raisonnement s’applique à une boutique. Un client peut vouloir regarder un produit de plus près, consulter ses caractéristiques ou comparer deux références. Sur un site de services, il peut chercher à lire une offre tout en préparant les informations nécessaires à sa demande.

Ces comportements existent déjà sur tablette et ordinateur. Les téléphones pliables pourraient les rendre plus accessibles au quotidien, sans avoir à changer d’appareil.

Il faut aussi envisager le mouvement inverse. Lorsqu’un visiteur partage son grand écran entre deux fenêtres, chaque site dispose de moins de place. Un appareil plus grand ne signifie donc pas toujours une page affichée plus largement.

Une mauvaise adaptation peut compliquer une demande pourtant simple

Pour un dirigeant de TPE ou de PME, ces questions prennent tout leur sens lorsqu’elles touchent au parcours client.

Un menu trop large peut masquer une partie de la navigation. Des colonnes trop serrées peuvent rendre une offre difficile à lire. Une image trop haute peut repousser les informations essentielles très loin dans la page. Un formulaire peut devenir inconfortable dès que le clavier apparaît.

Chaque difficulté demande un effort supplémentaire au visiteur. Il doit chercher, faire défiler, zoomer ou recommencer une action alors qu’il était venu pour obtenir une réponse.

L’enjeu est particulièrement visible sur trois éléments :

  • La compréhension de l’offre : les services, les informations utiles et les différences de votre entreprise doivent rester faciles à repérer.
  • La consultation des preuves : photos, réalisations et témoignages doivent pouvoir être examinés confortablement.
  • Le passage à l’action : appeler, réserver ou envoyer une demande doit rester simple dans les différentes configurations.

Lorsqu’un site internet ne génère pas de contacts, l’ergonomie fait partie des points à examiner, au même titre que la qualité du trafic ou la clarté de l’offre.

Faut-il refaire son site pour les téléphones pliables ?

L’arrivée d’un nouvel appareil ne justifie pas, à elle seule, une refonte.

La première étape consiste à observer le comportement du site lorsque la largeur change, puis à parcourir les pages importantes sur plusieurs écrans. L’offre reste-t-elle claire ? Les images sont-elles utiles et lisibles ? Le formulaire fonctionne-t-il confortablement ? Peut-on changer d’orientation sans perdre le fil de sa consultation ?

Les réponses permettent de déterminer si quelques ajustements suffisent ou si le parcours mérite un travail plus large.

Anticiper les usages consiste à concevoir une base adaptable, puis à continuer de l’évaluer au fil des évolutions. Cette démarche profite dès aujourd’hui aux visiteurs sur téléphone, tablette et ordinateur.

Chez La Citronnade, nous partons de votre activité et des actions que vos clients doivent pouvoir réaliser facilement. Les choix de présentation viennent servir ces objectifs, sur les écrans actuels comme sur ceux qui prennent progressivement leur place.

Vous préparez une création ou une refonte de site ?

Parlons de votre projet et de l’expérience que vous souhaitez proposer à vos futurs clients.

Julien Philippe

Chef de projet digital chez La Citronnade. J’accompagne les entreprises dans la création et l’évolution de leur site, avec une attention particulière à la clarté des contenus et au parcours de leurs futurs clients.